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裏チャンネル・FAQ
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DRMについて
Q11-1. DRMとは何ですか?
A11-1. DRMは著作権管理を目的としたデジタルデータの著作権を保護する技術です。
裏チャンネルでは、サンプル動画を除き、すべてのダウンロード作品にDRMを採用しておりますので、再生の際にはユーザーIDおよびパスワードによる認証が必要となります。
現在はすべての作品においてDRMは無しにて配信させていただいております。
 

Q11-2. 再生ボタンが押せませんが。
A11-2. はじめに、こちらの項目を確認ください。問題がなければ、以下を実行ください。
1.インターネットエクスプローラー6のメニューバーからツール→インターネットオプション。
2.セキュリティタブをクリックし、「レベルのカスタマイズ(C)」をクリック。
3.スクリプトの項目を全て有効にし、OKボタン→適用ボタン→OKボタンで画面を閉じる。


Q11-3. ログインした状態で再生ができません。
A11-3. 1.ログアウトしてインターネットオプションを開きます。
2.クッキーの削除、オートコンプリートの削除を実行。
3.メディアプレイヤーを起動して、ツール(T)→オプション(O)をクリック。
4.プライバシータブをクリックして保護されたコンテンツの〜チェックを外し、適用→OKで閉じます。
5.ログインしないで再生をお試しください。


Q11-4. ライセンスの格納、またはDRMコンポート内で問題が発生しましたとエラーが出ます
A11-4. ライセンス認証の際、DRMライセンス ファイルの破損などにより「ライセンスの格納に問題があります」や「DRMコンポーネント内で問題が発生しました」といった表示が出る場合があります。DRMライセンスの初期を行うことにより問題が解決される場合があります。
以下にDRMライセンスファイルの初期化方法をご説明いたします。

【ご注意下さい】*必ずお読み下さい!
半透明になったフォルダやファイルが現れますが、誤って削除されますと、ご利用のPCが正常に起動しなくなる恐れがございます。ファイル削除がすみましたら、再度「フォルダオプション」を開き、「保護されたオペレーションシステムファイルを表示しない(推奨)」にチェックを入れてください。 誤って削除された場合には、一切の責任を負いかねますのでご了承下さい。

WINDOWS 2000、XPの場合
1、「マイコンピューター」→メニューバー「ツール」→「フォルダオプション」→「表示」タブをクリック

2、詳細設定内「ファイルとフォルダの表示」→「すべてのファイルとフォルダを表示する」をチェック→「保護されたオペレーティングシステムファイルを表示しない(推奨)」のチェックを外す→「適用」→「OK」
*警告が表示されますが、「はい」を選択下さい

3、「マイコンピューター」より以下の階層を辿り、DRMフォルダ内のすべてのファイルを削除してください。
DRMフォルダ場所>Cドライブ→Documents and settings→All Usersフォルダ→DRMフォルダ

上記フォルダが表示されない場合には「マイコンピューター」→メニューバー「表示」→「フォルダオプション」→「表示」タブ→「表示されないファイル」の項目の「すべてのファイルを表示する」をチェック→「適用」→「OK」

4、ファイル削除がすみましたら、再度「フォルダオプション」を開き、「保護されたオペレーションシステムファイルを表示しない(推奨)」にチェックを入れてください。

WINDOWS 98SEの場合
1.「マイコンピュータ」→メニューバーの「表示」→「フォルダオプション」→「表示」タブ →「表示されないファイル」の項目の「すべてのファイルを表示する」にチェックを入れる→「適用」→「OK」

2.「マイコンピュータ」からDRMフォルダの中にある全てのファイルを削除してください。
Windows98SEのDRMフォルダ場所>Cドライブ→WINDOWSフォルダ→All Usersフォルダ→DRMフォルダ


Q11-5. セキュリティアップグレードが失敗した場合
A11-5. セキュリティアップグレードが行えなかった場合は、以下2点を実行してください。

1.メディアプレイヤーセキュリティアップグレードはこちらから。
2.Windows Updateは こちらから。


Q11-6. 認証画面が表示されません。
A11-6. ご利用パソコンにファイアーウォールやプロキシの設定があると正常にライセンスサーバーへの接続ができない場合があります。
ファイアーウォールやプロキシの設定は無効にしてから、再生をお試しください。
ファイアーウォールはアンチウイルスソフトやルーター、Windows XP などに標準で装備されております。
【プロキシの解除方法】
Internet Explorer の「ツール」→「インターネットオプション」→「接続」→「LANの設定」→プロキシのチェックを外し、一度ブラウザを閉じて、ログインをしなおしてください。


Q11-7. ライセンスはまだ有効ではありませんが、将来有効になりますとエラーが出ます。
A11-7. ご利用パソコンの時刻設定(西暦・月・日含む)が現在の地域標準時よりずれてる場合に発生します。
以下より現在の地域標準時を確認の上、 時刻設定を変更してください。 日本標準時の確認は こちらから。

※パソコンの時刻変更は、デスクトップ右下の時刻表示をダブルクリックしてください。

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